Un salarié en télétravail se retrouve isolé socialement. En cas d’accident du travail, le salarié isolé est en danger s’il ne prévient pas les secours. Étant seul à son domicile, personne ne pourra appeler les secours. Pour éviter cela, il existe des solutions pour protéger les salariés isolés en télétravail. Bonne lecture !
Le télétravail c’est quoi ?
Selon l’article L1222-9 du code du travail, le télétravail consiste à exercer le travail en dehors des locaux de l’entreprise.
Mais où sont ses salariés en télétravail ?
Tout simplement chez eux, à leur domicile.
D’autres alternatives existent pour ceux qui aiment être entourés. On retrouve les espaces de coworking par exemple ou bien les télécentres.
Communiquer à distance n’a jamais été aussi facile grâce aux outils disponibles sur le marché.
Bien entendu, les salariés en télétravail ont pleinement accepté leur condition. Les jours en travail distanciel ont été planifiés en amont avec le manager.
Un télétravailleur est-il un travailleur isolé ?
Commençons par définir le travail isolé.
Dès l’instant où le salarié est hors de portée de voix et de vues par les autres, le salarié est considéré comme un travailleur isolé.
Quand est-il de nos télétravailleurs ?
Ils sont chez eux, seuls, pour une grande majorité. Malgré le développement des espaces coworking, les salariés privilégient le télétravail à domicile.
Et c’est bien dommage ! Pourquoi ? Tout simplement car il existe des risques qui peuvent avoir un impact sur le télétravailleur isolé.
Quels sont les risques du télétravail ?
On pourrait croire que travailler à domicile, c’est limiter les risques.
Au contraire !
Le télétravailleur peut être aussi en situation de danger. Faisant un rapide tour d’horizon des risques en télétravail.
Les risques physiques en télétravail
Une mauvaise posture en télétravail
Une mauvaise posture et c’est la garantie d’avoir des douleurs musculaires. Souvent, le poste de travail n’est pas du tout adapté à la morphologie de la personne.
Imaginez-vous le dos courbé pendant des heures. Vous connaissez cette douleur. On l’a tous connu.
Alors, on évite à tout prix les mauvaises habitudes !
Les accidents domestiques en télétravail
Autre risque sous-estimé, les accidents domestiques.
On a tendance à jouer les équilibristes en voulant chercher le pot de nutella en haut de l’étagère. Vous montez sur votre chaise bancale et puis…
Patatra !
Vous tombez. Une fracture du poignet, un crâne ouvert,… Bref, nous n’allons pas énumérer les blessures mais vous l’aurez compris, les accidents domestiques ne sont pas à prendre à la légère !
La fatigue visuelle en télétravail
Lorsque l’on est rivé sur son écran pendant des heures, la fatigue des yeux fait son apparition. Une mauvaise luminosité peut jouer sur la fatigue.
Gardez à l’esprit que la luminosité de l’écran ne doit pas être trop élevée par rapport à la lumière de la pièce.
Les défauts de la vision comme la myopie par exemple ne vous aident pas. N’oubliez pas vos lunettes !
Les risques psychologiques en télétravail
Le sentiment d’isolement est un fléau en télétravail. Le manque de relation pèse pour certaines personnes.
L’humain est sociable. Sans interactions en journée, difficile d’éviter le burn out. Sachant que les salariés en télétravail ont le sentiment de travailler davantage chez eux qu’en bureau.
La frontière devient mince entre la vie privée et professionnelle. Le temps de travail doit être respecté pour éviter les surmenages !
Privilégier les outils de communication pour garder les discussions de la machine à café !
Comment prévenir les risques liés au télétravail ?
Connaître les risques, c’est bien, les éviter, c’est encore mieux ! Découvrez quelques astuces pour anticiper les mauvaises surprises :
Évaluer les risques en télétravail
Pour chaque poste de télétravail, faites un inventaire des risques potentiels.
Restez vigilant !
Ne sous-estimez aucun risque.
Vous pensez qu’une écharde ou bien se cogner le petit orteil n’est pas si grave. Détrompez-vous ! Parfois, les accidents domestiques peuvent être ridicules. Ils peuvent être aussi d’autant plus dramatiques.
Former les salariés en télétravail contre les risques
Une fois que vous avez listé tous les risques potentiels, informez et formez vos salariés en télétravail.
Définissez clairement les tâches de chacun pour éviter les ambiguïtés.
Informez vos salariés de tous les risques qu’ils peuvent encourir. Bien entendu, organisez une rapide formation pour les éviter.
Comme on le dit assez souvent, vaut mieux prévenir que guérir !
Mais alors, comment former un salarié en télétravail contre les risques ?
Tout d’abord, une formation sur la gestion du temps en télétravail permet de limiter le surmenage. Prioriser les tâches est la clé pour optimiser son temps de travail.
Une formation sur les tensions émotionnelles est intéressante également. Cette formation est d’autant plus utile pour les commerciaux par exemple. Bien souvent, ils doivent faire face à des clients furieux. Le salarié étant seul, il ne doit régler le souci sans l’aide de personne.
Pour y remédier, une formation sur la gestion de ses émotions est une bonne pratique à adopter.
Une formation sur la posture au télétravail est plus que recommandée.
Un dos voûté, les yeux à quelques centimètres de l’écran, etc. Les mauvaises habitudes rendent le travail pénible !
Ergonomie du poste du télétravail
Pourquoi rendre ergonomique le poste de travail ?
3 bonnes raisons :
- Réduire les risques de blessures et de fatigue
- Assurer un confort optimal
- Augmenter la productivité
Vous vous dites : Super ! Mais comment ?
Voici une liste non-exhaustive des bonnes pratiques à adopter :
- Le dossier est incliné entre 90° et 120°
- Les genoux doivent être inclinés à 90°
- Les pieds doivent être plats au sol ou sur un repose-pied
- L’écran doit être situé à un bras de distance du télétravailleur
Sans oublier les temps de pause qui sont importants ! Prévoyez un temps d’arrêt très court de 15 à 30 secondes. Faite 3 à 4 fois par heure.
Un accident en télétravail est-il considéré comme un accident du travail ?
La réponse est oui.
Dès lors qu’un accident est survenu dans un lieu où le télétravail est exercé, le code du travail considère ceci comme un accident du travail.
Pour les petits filous qui pourraient en abuser, l’employeur peut à tout moment contester cette qualification.
Comment protéger le salarié en télétravail en cas d’accident ?
Même en étant chez soi, on n’est jamais à l’abri d’un accident.
En tant que chef d’entreprise, vous devez garantir la sécurité de vos employés en télétravail. Pour vous aider, des solutions existent :
Mettre en place des dispositifs d’alerte
Nous avons vu ensemble que le travailleur isolé est sujet à de nombreux risques professionnels. Donner l’alerte en cas de danger immédiat est difficile en situation d’isolement.
Difficile mais pas impossible. Mettre en place un système d’alerte des travailleurs isolés permet de garantir leur sécurité.
Les Dispositifs d’Alarme pour Travailleurs Isolés (DATI) pour la Protection du Travailleur Isolé (PTI) ont pour objectif de transmettre une alarme en cas de danger de l’employé isolé.
Mettre en place un dispositif d’alarme spécifique est essentiel pour garantir la sécurité de ses salariés. L’objectif est de donner l’alerte afin d’être secouru dans les plus brefs délais.
Application DATI/PTI pour travailleur isolé
Captain Protect est une application mobile DATI/PTI destiné à protéger les travailleurs isolés. Simple d’utilisation, protégez vos collaborateurs contre les risques d’accidents du travail.
Détection des chutes, perte de verticalité, immobilité suspecte, etc. Rien n’échappe à Captain Protect !
En cas d’accident, il alerte automatiquement les secours et informe le lieu de l’incident grâce à la géolocalisation.
Ergonomique et intuitive, l’application DATI/PTI ne laisse jamais seul vos collaborateurs.